Гарантийные обязательства


Магазин КомпьютерЦентр несет ответственность за качество покупаемого Вами в интернет-магазине товара!

Все товары в магазине КомпьютерЦентра сертифицированы и имеют фирменную гарантию от производителя. Ремонт товара осуществляется сертифицированными сервисными центрами производителей.

В соответствии с Законом ДНР «О защите прав потребителей» вы можете в течении 14 дней с момента покупки вернуть товары, приобретенные в магазине КомпьютерЦентр, при условии соблюдения норм, предусмотренных Законом.

В случае обнаружения недостатков товара, обмен, возврат и ремонт товаров производится в соответствии с Законом ДНР «О защите прав потребителей».

Если у вас есть какие-нибудь вопросы относительно гарантии или возврата техники, звоните по телефонам: 062-304-19-71 или 062-304-18-59

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

  • правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
  • документ, подтверждающий покупку (товарный чек);
  • полная комплектация товара.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

  • утерян или не заполнен гарантийный талон
  • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
  • нарушены заводские пломбы
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
  • проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
  • использовались неоригинальные комплектующие

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти гарантийном талоне, документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.